Otthonuk kényelméből vásárolhatják meg a belépőjegyeket
https://www.thermalcorvinus.shop/
Biztonságos online fizetés.
Várakozás nélküli fürdőbelépés.
GYAKORI KÉRDÉSEK
Milyen terméket és szolgáltatást tudok az e-shopon keresztül megvenni és miért vásároljak az e-shopon keresztül?
E-shopunkban belépőjegyeket vásárolhatnak utalvány formájában, melyek ideális ajándékként szolgálhatnak szeretteiknek, barátaiknak és ismerőseiknek.
- Kell regisztrálnom ha vásárolni szeretnék?
Nem az e-shopban történő vásárláskor nem kötelező a regisztrálás.
- Hogy tudom megfizetni az ajándékutalványt a belépőjegyre?
Fizetni a bankkártyával tud a GOPAY fizetési kapun keresztül. - Lehetséges emailben megkapni a belépőjegyeket?
Fizetéskor válassza az elektronikus voucher lehetőséget. A belépőjegyet a rendszer elküldi, amint a fizetendő pénzösszeget jóváírják a bankszámlánkra. - A megvásárlás időpontjától, meddig érvényesek a jegyek?
Az érvényességi idő minden ajándékutalványon illetve jegyen fel van tüntetve. Jelenlegi ajánlatunkban a termálfürdőbe a jegyek 2020. június 30-ig érvényesek. A SZAUNAVILAÁGBA A BELÉPŐJEGYEK FEBRUÁR 8.-IG ÉRVÉNYESEK! - Miért nem tudok hétköznapra jegyeket vásárolni a nyári szezonban?
A nyári szezonban (2020. június 27.- től 2020. augusztus 30.-ig terjedő időszakban) egységes szezonárakat kínálunk, amelyek munkanapokon és hétvégeken is azonosak . A utószezonban augusztus 31.-től a belépőjegyek külön megvásárolhatók munkanapokra, hétvégékre és ünnepnapokra. - A vásárlástól számítva mennyi időn belül tudok belépőjegyet aktiválni az utalványra.
Az utalvány megvásárlása után 1 órával lehetséges belépőjegyet aktiválni. - Az e-shopon keresztül vásárolt jegyek kombinálhatók a Nagymegyeren elszállásolt vendégek birtokában lévő fekete karkőtőkkel illetve a szállásadoktól kapott KUPONOKKAL (KUPON = turistailleték megfizetésésről szóló igazolás) ?
Nem, az e-shopon keresztül vásárolt jegyek nem kombinálhatóak a fekete csipkarkötőkkel és a KUPONOKKAL (KUPON = turistailleték megfizetésésről szólo igazolás). - Oda tudom ajándékozni az utalványt?
Az utalványokon nincs feltüntetve az ár és tetszőleges szöveget lehet ráírni ,melyet az email postába fog megkapni. - Melyek a magasabb látogatottságú időszakok, ünnepnapok, főszezon?
A magasabb látogatottságú időszakok: január 1., 6. / Húsvét - 2020.április 10.-től április 13.-ig /május 1., 8. / szeptember 1., 15., 28./ október 28.-30. / november 17. / Karácsony december 25. - Úgy döntöttem, hogy mégsem szeretném megtartani az utalványt a belépőjegyre mit kell tennem?
A megrendelést a Szolgáltatási Szerződés megkötésétől számított hét munkanapon belül törölheti (azaz attól a naptól kezdve, amikor a megrendelést az eladó megerősítette) - Hogyan tudom az utalványt belépőjegyre váltani
Az információs iroda mellett a THERMAL CORVINUS belépőcsarnokában az önkiszolgáló terminálnál várakozás nélkül tudja aktiválni belépőjegyre ( csipkarkötőre) mobiltelefonon keresztül és nyomtatott formában az utalványokat. Az önkiszolgáló terminálon kívül elsőbbségi kiszolgálással tudják minden pénztárban nyomtatott formában belépőjegyre váltani az utalványokat. Mobiltelefonról csak az 1.2.3.-as pénztárban. - Mit kell tennem ha reklamálni szeretnék?
Panaszát kérjük küldje el e-mailban az info@thermalcorvinus.sk címre vagy írásban a postacímünkre. TERMÁL s.r.o. Promenádna ul. 3221/20 , Veľký Meder 932 01 - A kérdések és a válaszok folyamatosan fel vannak töltve. Amennyiben nem talált választ kérdésére, kérjük írja meg nekünk a info@thermalcorvinus.sk e-mail címre.