E-shop

Pohodlný nákup z domova

polokrytý

Kupte si vstupenky v předprodeji v našem e-shopu a najdete tam výrazné slevy!

 

https://www.thermalcorvinus.shop/

 

 platba online = prednostné vybavenie pri pokladni

Často kladené otázky

Aké produkty a služby si môžem cez eshop zakúpiť a prečo mám nakupovať cez eshop?

V našom eshope vám ponúkame možnosť zakúpiť si vstupenky vo forme poukazov
do kúpaliska. Sú vhodným darčekom pre vašich blízkych, priateľov a známych.

•          Je nutná registrácia cez eshop?

            Registrácia v eshope nie je nutná.

•          Ako môžem zaplatiť za darčekové poukážky alebo vstupenky?

             Platiť môžete prostredníctvom platobnej karty cez portál GOPAY.

•          Je možné zaslať poukážky prostredníctvom e-mailu vo forme voucheru?

            Pri nákupe si zvoľte elektronický voucher.  Voucher vám príde do emailu, po pripísaní peňazí na náš účet.

•          Aká je doba platnosti poukážok na vstup?

            Poukážky sa dajú zakúpiť buď deň pred návštevou kúpaliska, najneskôr do 23:30 hod., alebo v deň návštevy  

            kúpaliska.

•          Aká je aktivačná doba poukážky? 

            Po zakúpení poukážky  dňa návštevy  vstup do kúpaliska  je možný  po uplynutí 1 minúty.

        VSTUPENKY ZAKOUPENÉ PŘES E-SHOP SE DAJÍ KOMBINOVAT S ČERNÝMI ČIPOVÝMI  NÁRAMKAMI
          PRO UBYTOVANÉ VE VELKÉM MEDERU A S KUPONY?

           NE, VSTUPENKY ZAKOUPENÉ PŘES E-SHOP NELZE KOMBINOVAT S ČERNÝMI ČIPOVÝMI  NÁRAMKAMI, ANI S KUPÓNMI (KUPÓN = POTVRZENÍ O ZAPLACENÍ DANE ZA UBYTOVÁNÍ) A ANI SE JAKÝCHKOLIV JINÝCH SLEVOU!

•          Môžem vstupenky darovať?

           Vstupenky sú bez mena a uvedenia ceny resp. hodnoty nákupu.Na poukážku si môžete napísať aj venovanie.  Potvrdenie Vám príde mailom.

•          Rozhodli ste sa, že vstupenky nevyužijete a chcete ich vrátiť, ako máte postupovať?

            Vašu objednávku môžete zrušiť do siedmich pracovných dní odo dňa uzavretia zmluvy
            o poskytnutí služby (t.j. odo dňa potvrdenia objednávky predávajúcim). V prípade zrušenia objednávky predávajúci má  právo účtovať kupujúcemu manipulačný  

            poplatok vo výške 10 %  z ceny zaplatenej za službu/y.

•          Ako prebieha aktivácia poukážky na vstup do  THERMAL CORVINUS -u.

            Vo vstupnej hale THERMAL CORVINUS-u pri informačnej kancelárii sa nachádza samoobslužný terminál na uplatnenie poukážok - týmto spôsobom získate vstup bez      

            čakania pri pokladniach. Na termináli sa dajú aktivovať poukážky   vo vytlačenej forme a aj cez mobilný telefón. V prípade potreby pracovníci informačnej kancelárie 

            Vám radi pomôžu s aktiváciou poukážok. Okrem samoobslužného terminálu prednostným vybavením sa dajú aktivovať poukážky v každej pokladni.

•          Ako máme postupovať v prípade reklamácie?
            Akúkoľvek reklamáciu prosím zasielajte e-mailom na  info@thermalcorvinus.sk  alebo písomne na našu adresu. TERMÁL s.r.o. Promenádna ul. 3221/20,
            Veľký Meder, 932 01

•          Zoznam otázok je neustále doplňovaný. V prípade, že ste nenašli odpoveď na Vašu otázku, neváhajte nás  kontaktovať e-mailom na  info@thermalcorvinus.sk