E-SHOP

A legkényelmesebb módja a jegyvásárlásnak

thermal corvius

 

Otthonuk kényelméből vásárolhatják meg a belépőjegyeket 

https://www.thermalcorvinus.shop/

Biztonságos online fizetés.
Várakozás nélküli fürdőbelépés.

GYAKORI KÉRDÉSEK

Milyen terméket és szolgáltatást tudok az e-shopon keresztül megvenni és miért vásároljak az  e-shopon keresztül?
E-shopunkban belépőjegyeket vásárolhatnak utalvány formájában, melyek ideális ajándékként szolgálhatnak szeretteiknek, barátaiknak és ismerőseiknek.

  • Kell regisztrálnom ha vásárolni szeretnék?
    Nem az e-shopban történő vásárláskor nem kötelező a regisztrálás.

     
  • Hogy tudom megfizetni az ajándékutalványt a belépőjegyre?
     Fizetni a bankkártyával tud a GOPAY fizetési kapun keresztül.
  •  Lehetséges emailben megkapni a belépőjegyeket?
    Fizetéskor válassza az elektronikus voucher lehetőséget. A belépőjegyet a rendszer elküldi, amint a fizetendő pénzösszeget jóváírják a bankszámlánkra.
  • A megvásárlás időpontjától, meddig érvényesek a jegyek?
    Az érvényességi idő minden ajándékutalványon illetve  jegyen fel van tüntetve. Jelenlegi ajánlatunkban a  jegyek 2019. december 31-ig érvényesek.
  • Miért nem tudok hétköznapra jegyeket vásárolni a nyári szezonban?
    A nyári  szezonban (június 28-tól tól szeptember 1-ig terjedő időszakban) egységes szezonárakat kínálunk, amelyek  munkanapokon és  hétvégeken is azonosak . A utószezonban szeptember 2.-tól a belépőjegyek  külön megvásárolhatók munkanapokra, hétvégékre és ünnepnapokra.
  • A vásárlástól számítva mennyi időn belül tudok belépőjegyet aktiválni az utalványra.
    Az utalvány megvásárlása után 1 órával lehetséges belépőjegyet aktiválni.
  •  Az e-shopon keresztül vásárolt jegyek kombinálhatók  a Nagymegyeren elszállásolt vendégek birtokában lévő fekete karkőtőkkel illetve a szállásadoktól kapott KUPONOKKAL (KUPON = turistailleték  megfizetésésről szóló igazolás) ?
    Nem, az e-shopon keresztül vásárolt jegyek nem kombinálhatóak a  fekete csipkarkötőkkel és a KUPONOKKAL  (KUPON = turistailleték  megfizetésésről szólo igazolás).
  • Oda  tudom ajándékozni az utalványt?
    Az utalványokon nincs feltüntetve az ár és   tetszőleges szöveget lehet ráírni ,melyet az email postába fog megkapni.
  • Melyek a magasabb látogatottságú időszakok, ünnepnapok, főszezon?
    A magasabb látogatottságú  időszakok: január 1 ,január 6.  / Húsvét /május 1.8. / Főszezon: 2019. június 29-től – szeptember 1-ig/  október 28. /  november 1. / Karácsony december 24., 25., 26.
  •   Úgy döntöttem, hogy mégsem szeretném megtartani az utalványt a belépőjegyre mit kell tennem?
    A megrendelést a Szolgáltatási Szerződés megkötésétől számított hét munkanapon belül törölheti (azaz attól a naptól kezdve, amikor a megrendelést az eladó megerősítette)
  • Hogyan tudom az utalványt belépőjegyre váltani
    Az információs iroda mellett  a THERMAL CORVINUS belépőcsarnokában az  önkiszolgáló terminálnál várakozás nélkül tudja aktiválni belépőjegyre ( csipkarkötőre)   mobiltelefonon keresztül és nyomtatott formában az utalványokat.   Az önkiszolgáló terminálon kívül elsőbbségi kiszolgálással tudják minden pénztárban nyomtatott formában belépőjegyre váltani az utalványokat. Mobiltelefonról csak az 1.2.3.-as pénztárban.  
  •     Mit kell tennem ha reklamálni szeretnék?
    Panaszát kérjük  küldje el  e-mailban  az  info@thermalcorvinus.sk címre vagy írásban a postacímünkre. TERMÁL s.r.o. Promenádna ul. 3221/20 , Veľký Meder 932 01
  • A kérdések és a válaszok folyamatosan fel vannak töltve. Amennyiben nem talált választ kérdésére, kérjük írja meg nekünk a   info@thermalcorvinus.sk e-mail címre.